Политика cookie

1. Cookie, нужные магазину

Они работают без вашего согласия, потому что без них магазин не работает: корзина (sbx_cart, 30 дней), сессия входа (better-auth.session_token, пока вы не выйдете), ваш ответ на баннер cookie (sbx_consent, 180 дней) и ваши настройки (sbx_prefs, 1 год: выбранный язык и светлая или тёмная тема; ставится, только когда вы их выбираете или входите в аккаунт).

Откуда пришёл визит, хранится только на нашем сайте: sbx_ft (90 дней) запоминает рекламу или ссылку, которая впервые привела вас к нам (например, идентификатор клика Google или Meta или метки utm_*), а sbx_sms (14 дней) — SMS-предложение, которое вы открыли. Их сохраняем вместе с заказом, чтобы видеть, какая реклама или сообщение к нему привели. Имени, телефона и e-mail в них нет.

Список сравнения (sbx_compare) и избранное (sbx_fav) хранятся только в памяти этого браузера, не в cookie, и не передаются нам; они остаются, пока вы их не очистите или не удалите данные браузера.

2. Cookie аналитики и рекламы (только если вы примете)

Если вы нажмёте «Принять», мы дополнительно используем PostHog (как пользуются магазином: страницы, поиск, заказы; запись сессий с маскировкой вводимого текста), Google Analytics и Google Ads (посещения и результаты рекламы) и пиксель Meta (результаты рекламы в Facebook и Instagram). Они ставят свои cookie, например ph_*, _ga, _gcl_* и _fbp, и видят ваш визит по постоянному идентификатору.

Пока вы не примете, эти инструменты вообще не загружаются.

3. Если вы отклонили или не ответили

Инструменты Google и Meta не загружаются, их cookie не ставятся. Посещения мы всё равно считаем анонимно через PostHog в режиме без cookie: он ничего не сохраняет на вашем устройстве и использует хэш IP-адреса и браузера, который меняется каждый день, поэтому посетителя нельзя отследить от одного дня к другому.

4. Как изменить выбор

Ответ можно изменить в любое время кнопкой на этой странице или ссылкой «Настройки cookie» в подвале: баннер появится снова. Cookie можно удалить и в настройках браузера; магазин продолжит работать, но вас спросят снова, а корзина может очиститься.

5. Вопросы

Напишите на smartboxllc@mail.ru или позвоните +374 33 201-200. Условия покупки, доставки и возврата — на странице условий.